诚信医疗的内容是什么?诚信医疗说到底,就是让百姓明明白白治病,放放心心消费。诚信医疗并不是一句口号,诚信医疗归根到底是医院良好的医疗质量、温馨的医疗服务、合理的医疗收费、高尚的医德医风的总和。
为了进一步推广诚信医疗的理念,在3.15国际消费者权益日到来之际,武汉玛丽亚妇产医院全体医护人员用自己的实际行动来践行和捍卫“尊重、理解、关爱”的服务宗旨。
提高医疗安全,重视医疗质量
武汉玛丽亚妇产医院,就医疗服务、医疗质量、医疗安全、医院感染控制、抗菌药物临床应用、优质护理和安全生产等方面进行了检查。质管部门,上级卫生部门给予了充分的肯定,并对部分专业存在的不足提出了中肯的建议。
武汉玛丽亚妇产医院院领导表示:将以此次专家组检查为契机,狠抓医疗质量,切实维护患者根本利益,严格执行世界卫生组织制订的诊疗标准,用实事求是的科学态度为患者看病;成立医疗质量小组、医疗安全小组、医院感染控制小组等安全机构,确保医疗安全;狠抓医务人员的职业道德教育,完善医院管理体系,杜绝药品回扣、收受红包等。
合理安排医疗资源,协调工作
武汉玛丽亚妇产医院还注重院内科室间的工作协调,为了进一步缩短检验周期,使患者能尽早得到检测报告,缩短病人的就诊时间,做到了特殊项目常规做,零散标本及时做,最大限度的发挥了科室检测资源。
同时,医院积极开展新项目,为临床医生诊断疾病提供更全面和可靠的依据,发挥检验科在临床途径中的作用,促进合理检查、合理化验及合理收费、最终缩短病人的住院时间、为病人间接节约诊疗费用。
创新服务理念,推行诚信医疗
1.患者至上:将患者利益放在首位,充分尊重患者的人格与尊严、尊重患者的隐私权与知情同意权。充分体现对患者的尊重、理解和关怀。
2.诚信医疗:践行公开、透明的医疗制度,建立以病人为中心的科学布局和便捷就医的合理流程,对患者知无不言,言无不尽,帮患者杜绝受到医疗欺诈行为的欺骗,同时规范医生的日常行为准则,提升医生医德医风,不为利而忽视患者,从而建立诚信、理解、和谐的医疗环境,让武汉的女性朋友受利。
3.人文服务:视患者为亲人,营造高品位的人文关怀,从患者舒心、方便、安全、满意的服务出发,倡导“一患、一医、一护”的绿色护理,创建“无烟输液室”,开设24小时专家咨询热线,定期健康回访等。
“健康所系,性命相托”,在任何一个社会,医生都是一个崇高的职业,因为他们肩负着维护人类健康的职责。医院讲诚信,首当注重的应是医德,医生肩负着救死扶伤的天职,是个神圣而伟大的职业,作为一个合格的医生,不仅要有高超的医疗技术,而且还要有高尚的医德风范。
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